Kun ostat kenkiä, sinun on oltava erityisen varovainen, koska paitsi jalkojesi ulkonäkö myös heidän terveytensä riippuu suuresti valitusta mallista. Kun olet tehnyt virheen mallissa, voit yrittää palauttaa sen kauppaan, koska laki on tässä tapauksessa ostajien puolella. Mutta myös tässä on joitain vivahteita.
Ohjeet
Vaihe 1
Kuluttajansuojalain mukaan voit palauttaa ostetut kengät kauppaan, jos ne eivät sovi kooltaan, väriltään, muodoltaan, tyyliltään tai yksinkertaisesti eivät pitäneet siitä. Mutta tämä on mahdollista vain, jos ostosta on kulunut enintään kaksi viikkoa. Lisäksi jalkineissa on säilytettävä esittely, pakkaus ja hintalapput. Muussa tapauksessa myymälällä on kaikki oikeudet kieltäytyä hyvittämästä tällaista tuotetta tai sen vaihtoa.
Vaihe 2
Jos huomaat, että ostetut saappaat ovat rikkoutuneet tai alkaneet vuotaa ennen takuuaikaa, älä epätoivo. Tässä tapauksessa laki sallii sinun viedä heidät takaisin kauppaan. Tärkeintä on tarkastella tarkasti vanhentuneiden takuupäivien määrää. On syytä muistaa, että talvisaappaiden takuu ei aloita ostohetkestä, joka voidaan tehdä kesällä, vaan talvikauden alkamisesta. Koska maassamme se alkaa kaikissa ajoissa, sen esiintymishetki löytyy paikalliselta kuluttajansuojaosastolta.
Vaihe 3
Palataksesi talvisaappaat tästä syystä, tee selvitys, jossa pyydät maksamaan sinulle rahaa tai vaihdat heikkolaatuiset kengät toiseen. Vie saappaat yhdessä sovelluksen kanssa kauppaan ja anna ne järjestelmänvalvojalle. Tässä tapauksessa sinun on pystyttävä todistamaan, että saappaat on ostettu juuri tästä kaupasta. Voit näyttää kuitin tai kutsua todistajan ostokseen.
Vaihe 4
Tämän jälkeen myymälällä on oikeus lähettää kengät tarkastettavaksi, mikä todistaa tai päinvastoin kumoaa valmistusvirheen. Ensimmäisessä tapauksessa myymälä on velvollinen menemään kokoukseesi ja ottamaan takaisin huonolaatuiset tavarat. Sen jälkeen sinun on palautettava rahat 10 päivän kuluessa. Jos kauppa ei halua hyväksyä viallisia kenkiä takaisin, ota yhteyttä kuluttajansuojapalveluun.
