Tavaroiden kuluttajaominaisuudet edustavat niiden laatua. Ne määrittävät tuotteen soveltuvuuden ihmisen erityistarpeisiin. Kuluttajan ominaisuudet ilmenevät tuotteen käyttöprosessissa.
Toiminnot, luotettavuus, ergonomia
Toiminnalliset ominaisuudet heijastavat tuotteen tarkoitusta. Näitä ovat täydellisyys päätoiminnon suorittamisessa, monipuolisuus ja täydellisyys aputoimintojen suorittamisessa. Kunkin tuotteen päätarkoitus on erilainen. Suorituskyvyn laatu määräytyvät parametrien, koostumuksen, raaka-ainetyypin mukaan. Monipuolisuus - joukko ehtoja ja mahdollisuuksia käyttötarkoitukseen. Aputoiminnot laajentavat ominaisuuksia ja parantavat käytettävyyttä.
Luotettavuusominaisuudet: kyky suorittaa toimintoja tietyissä tiloissa ja olosuhteissa heikentämättä suorituskykyä. Tähän sisältyy kestävyys, luotettavuus, korjattavuus ja säilyvyys. Jos nämä indikaattorit muuttuvat, he puhuvat kulumisesta. Kestävyys - kyky ylläpitää suorituskykyä koko käyttöiän tai säilyvyysajan. Luotettavuus - kyky työskennellä jonkin aikaa ilman epäonnistumisia. Säilytys - kyky suorittaa määritetyt toiminnot varastoinnin ja kuljetuksen jälkeen. Soveltuvuus korjaukseen - tuotteen soveltuvuus huoltoon.
Ergonomiset ominaisuudet - helppokäyttöisyys. Tuotteen on vastattava ihmiskehon kokoa ja muotoa. Tuotteen fysiologisten ominaisuuksien on täytettävä ihmisten tarpeet. Ne vaikuttavat kehon toimintaan. Muilla kuin elintarvikkeilla on myös hygieenisiä ominaisuuksia: ylläpitää normaalia kosteutta, läpäisevyyttä, sähköistymistä, saastumista jne. Tuotteen ominaisuuksien on vastattava henkilön psykofysiologisia ominaisuuksia sekä hänen taitojaan, ajattelua ja havaintoja.
Esteettiset ja ekologiset ominaisuudet
Esteettiset ominaisuudet - tuotteen kyky tyydyttää esteettisen nautinnon tarve. Sen on heijastettava hyväksyttyjä kulttuurinormeja ja ajatuksia estetiikasta, oltava omaperäisiä. Tärkeä kriteeri useille tuotteille on tyylin ja muodin noudattaminen. Tuotteen tulee olla täydellinen koostumus, jossa on toisiinsa liittyviä elementtejä. Tuotteen muodon ja suunnittelun on vastattava tuotteen tarkoitusta, mikä puhuu esteettisestä toteutettavuudesta. Esteettisiin ominaisuuksiin kuuluu myös tuotteen suorituskyvyn täydellisyys.
Ympäristöominaisuudet - kyky vaikuttaa ympäristöön. Tällainen vaikutus voidaan suorittaa tuotannon, varastoinnin, käytön ja hävittämisen aikana. Tämä sisältää erilaisia indikaattoreita ja arvioita todennäköisyydestä. Tavaroiden ympäristövaikutukset voivat sisältää myrkyllisten aineiden päästöjä, maapallon luonnonvarojen saastumista jne.
