Missä Valittaa Sberbankista

Sisällysluettelo:

Missä Valittaa Sberbankista
Missä Valittaa Sberbankista

Video: Missä Valittaa Sberbankista

Video: Missä Valittaa Sberbankista
Video: Rainio: Missä rima on lain valvonnan näkökulmasta | Ymmärrän 2021 2024, Maaliskuu
Anonim

Harvat ihmiset valittavat palvelun laadusta Sberbankissa nyt. He valittavat Sberbankin yrityksistä rikkoa lakeja ja määräyksiä, riistää asiakkailta osa rahoistaan asettamalla tarpeettomia palveluita, luottokortteja, provisioita ja vakuutuksia. Kaikissa tällaisissa tapauksissa sinun on tehtävä valitus asianomaisille viranomaisille.

Missä valittaa Sberbankista
Missä valittaa Sberbankista

Ohjeet

Vaihe 1

Ensinnäkin, kirjoita valitus Sberbankin johdolle. Se voidaan osoittaa sekä pankin pääkonttorille että sivukonttorille, jossa sinua palvellaan. Kerro kirjeessä meille yksityiskohtaisesti tapauksen olosuhteet, ilmoita, miten pankki loukkasi oikeuksiasi, kuvaile vaatimukset. Muista lisätä tietosi, paluuosoitteesi. Todennäköisesti pankki vastaa tavalliseen tilauksen peruutukseen. Mutta jos asia tulee oikeuteen, on selvää, että yritit ratkaista ongelman rauhanomaisesti, tuomioistuimen ulkopuolella.

Vaihe 2

Kirjoita valitus Rospotrebnadzorille seuraavissa tapauksissa: jos Sberbank on veloittanut sinulta palkkioita ja kieltäytyy palauttamasta niitä, jos se on asettanut rajoituksia lainan ennenaikaiselle takaisinmaksulle, jos se on siirtänyt velan kerääjille ilman ilmoitusta. Kirjoita myös Rospotrebnadzorille, jos pankki ei halua haastaa sinua asuinpaikkaasi, jos se asettaa lainan lisäksi vakuutuksen, jos se muutti yksipuolisesti sopimusehtoja.

Vaihe 3

Kirjoita valitus syyttäjävirastolle, jos Sberbank loukkaa suoraan oikeuksiasi, muiden oikeuksia tai muita lain rikkomuksia. Syyttäjälaitosta, kuten Rospotrebnadzoria, kehotetaan suojelemaan Venäjän kansalaisten oikeuksia tapauksissa, joissa he eivät voi tehdä sitä yksin tai eivät pysty palkkaamaan asianajajaa.

Vaihe 4

Kirjoita valitus keskuspankille tietyissä lain rikkomistapauksissa, jos Sberbank ei tarjoa tarvitsemiasi tietoja, rikkoo palvelujen tarjoamisen sääntöjä. Keskuspankki on vakava elin, joka voi aiheuttaa paljon ongelmia lain rikkojille pankkiluvan peruuttamiseen saakka. Siksi valituksessa on ilmoitettava, mitä lakeja ja määräyksiä Sberbank on rikkonut. Jos et ole oikeudellisesti taitava, muista kirjoittaessasi valituskirje keskuspankille, kääntyä asianajajan puoleen.

Vaihe 5

Kirjoita valitus liittovaltion kilpailuvirastolle (FAS), jos mainoslainsäädäntöä rikotaan. Toisin sanoen, kun mainonta lupaa yhtä asiaa, mutta todellisuudessa kaikki on erilaista - jos pankki johtaa harhaan asiakkaita mainonnalla, ei ilmoita lainasopimuksen ehdoista. Tee myös valitus FAS: lle, jos Sberbank pakottaa sinut käyttämään tietyn vakuutus- tai arviointiyhtiön palveluja, mikä rajoittaa kilpailua.

Vaihe 6

Jos Sberbank paljastaa henkilötietojasi, talletuksiasi ja lainojasi luvattomille henkilöille, puheluita puhelinnumeroilla, joita et ole ilmoittanut kyselylomakkeissa ja sopimuksissa, voit tehdä valituksen poliisille. Tai korosta rikkomisen tosiasia lehdistössä ja tiedotusvälineissä.

Suositeltava: